IKEA diferențiază prețurile între magazinele fizice și online pentru a atrage clienții în unități
Retailerul suedez de mobilă IKEA a introdus prețuri cu până la 25% mai mici la unele produse comercializate în magazinele fizice comparativ cu cele vândute online, cu scopul de a încuraja clienții să viziteze cele trei unități din România. Măsura vine în contextul în care magazinul online generează aproximativ 30% din totalul vânzărilor companiei, procent pe care managementul dorește să îl mențină stabil, pe fondul planurilor de extindere cu 10 unități în următorii trei ani.
În oferta valabilă cel puțin până la 31 decembrie 2026 sunt incluse 50 de produse cu 25% mai ieftine în magazinul fizic decât online. Biblioteca Billy costă 159,9 lei în magazinul fizic și 199 de lei online, un birou Micke costă 209 lei în offline și 249 de lei online, iar un fotoliu Dyvlinge costă 999 de lei online și 749 de lei în magazinul fizic.
Exclusiv în magazinele fizice există și alte campanii promoționale. Până pe 31 decembrie, unitățile IKEA comercializează 49 de articole, inclusiv variante multiple de culoare, cu reduceri medii de 20%. De asemenea, membrii IKEA Family beneficiază de 20% reducere la o selecție de articole final de gamă, fiind peste 100 de articole incluse în campanie. Ofertele se schimbă periodic, iar informații despre campaniile actuale sunt disponibile pe site-ul companiei.
„Reducem prețul anumitor articole care vor fi disponibile la acel preț doar în magazin. Vrem ca ai noștri clienți să aibă un motiv în plus să ne viziteze magazinul. Considerăm că magazinul fizic are foarte multe de oferit și doar astfel clienții au parte de întreaga experiență pe care o oferă IKEA. Probabil, din magazin pleci cu o impresie mult mai bună decât dacă ai sta acasă, ai comanda online și ai aștepta livrarea. Ne dorim să oferim o experiență IKEA completă”, a explicat Vincent Devloo.
IKEA va investi în perioada 1 septembrie 2026 – 31 august 2027 aproximativ 4,4 milioane de euro în reducerea prețurilor produselor comercializate, acceptând marje de profit mai mici pentru a avea „cele mai mici prețuri din piață”. Planul face parte dintr-o investiție mai amplă de aproximativ 1,2 miliarde de euro pentru reducerea prețurilor în Europa. Începând cu luna septembrie, IKEA România a redus în medie cu 20% prețurile pentru 300 de produse disponibile atât în magazine, cât și online. Este vorba despre reducerea prețurilor de bază, la care se pot aplica discounturi punctuale în cadrul promoțiilor organizate pe parcursul anului.
„Reducem marja atât cât este necesar pentru a avea cel mai mic preț din piață. Pentru că noi avem o viziune de business potrivit căreia trebuie să avem prețuri cât mai mici posibil, astfel încât cât mai mulți oameni să și le poată permite. Dacă nu avem cele mai mici prețuri, într-un fel, conceptul nostru de afacere nu funcționează. În al doilea rând, sigur că firma trebuie să fie profitabilă. Însă, în același timp, nu suntem deținuți de investitori. Suntem deținuți de o fundație, Fundația IKEA, ceea ce ne permite să avem o perspectivă pe termen lung asupra profitabilității companiei și nu una pe termen scurt, dependentă de conjunctura pieței. De aceea am decis să fim alături de consumatorii care se confruntă cu dificultăți și să reducem prețurile”, a mai explicat managerul.
În prezent, IKEA operează în România trei magazine, două în București și unul în Timișoara, șase Studiouri de Planificare și Comandă, în București – Orhideea și Grand Arena, Constanța, Cluj-Napoca, Brașov și Iași, precum și cinci puncte de ridicare comenzi, în Brașov, Cluj-Napoca, Constanța, Sibiu și București.
