Fan Courier a închis toate sediile din România
Începând cu data de 10 aprilie, Fan Courier, una dintre cele mai mari firme de curierat din România, a decis să închidă toate agențiile din țară. Această schimbare radicală este justificată de Adriana Manu, directoarea de marketing și comunicare a companiei, care susține că este parte a unei strategii mai ample de eficientizare a costurilor și de adaptare la noi obiceiuri de consum ale clienților.
Strategii de adaptare la noile tendințe de consum
Restructurarea rețelei de centre de lucru a fost demarată pe fondul extinderii rapide a serviciilor de livrare prin lockerele FANbox și punctele de colectare (Collect Point). Această măsură nu reprezintă o închidere completă, ci o adaptare la schimbările în comportamentul consumatorului. Clienții vor avea acces dorit prin intermediul acestor soluții digitale, care le oferă mai multă flexibilitate. Cu toate acestea, este important de menționat că cei care nu pot fi găsiți la adresa de livrare vor avea posibilitatea de a ridica coletele din vechile recepții, care vor funcționa în continuare, dar cu program redus.
Impactul asupra magazinelor online
Decizia de a închide sediile fizice ridică probleme semnificative pentru magazinele online, care s-au bazat pe serviciile oferite de agenții, inclusiv cântărirea coletelor și completarea AWB-ului. Din acest moment, clienții vor trebui să se bazeze pe rețeaua de lockere sau să solicite preluarea coletelor de către un agent. De asemenea, Adriana Manu a subliniat că închiderea sediilor nu a fost determinată de aspecte financiare, ci mai degrabă de o schimbare în preferințele consumatorilor, care aleg din ce în ce mai mult opțiunile automate și de self-service.
Perspective de viitor pentru Fan Courier
În strategia sa pentru anii 2025-2026, Fan Courier își propune să se concentreze pe extinderea rețelei FANbox, care cuprinde deja peste 3.000 de unități, și pe dezvoltarea parteneriatelor cu puncte de colectare precum PayPoint. Aceste inițiative vor facilita opțiuni de ridicare și predare 24/7, adaptându-se astfel cerințelor crescânde ale clienților.
Performanțele financiare ale companiei
Compania Fan Courier, fondată în 1998 de Felix Pătrășcanu, Adrian Mihai și Neculai Mihai, a încheiat anul 2025 cu afaceri de 1,546 miliarde lei (aproximativ 310 milioane euro), marcând o creștere de 11% comparativ cu anul anterior. De asemenea, pentru anul 2026, se estimează o creștere de 15% a cifrei de afaceri. Volumele de colete livrate continuă să crească, susținute de expansiunea considerabilă a e-commerce-ului.
Provocările financiare ale Fan Courier
Cu toate acestea, compania se confruntă și cu provocări. Condițiile economice dificile și competiția crescândă pe piață au dus la o scădere de 40% a profitului în 2025 comparativ cu 2024. Deși compania nu a oferit cifre precise, acest context economic mai complex impune o adaptare rapidă a strategiei de business.
