Anunț pentru toți clienții IKEA din România: Oferă vouchere de până la 250 de lei
Retailerul suedez de mobilă IKEA a anunțat că va recompensa clienții membri ai programului de loialitate Ikea Family care interacționează online cu compania. Acest program se va demara începând cu 1 aprilie și va permite acumularea de puncte care pot fi convertite în diverse recompense, inclusiv vouchere cu valori cuprinse între 25 și 250 de lei, utilizabile pentru achiziționarea de produse destinate amenajării locuinței.
În detaliu, clienții pot acumula puncte în mai multe moduri. De exemplu, sunt oferite 1 punct pentru conectarea la profilul IKEA Family pe site-ul IKEA sau din aplicația mobilă. Utilizarea instrumentului online de planificare a bucătăriei le va aduce 5 puncte, iar crearea de liste de dorințe poate adăuga 2 puncte suplimentare. Participarea la evenimente și ateliere specificate pentru IKEA Family va aduce 20 de puncte, în timp ce programarea și participarea la ședințe de planificare vor oferi utilizatorilor 25 de puncte.
Punctele acumulate pot fi transformate în vouchere variate pentru cumpărarea de produse de amenajare a locuinței sau pentru achiziționarea de mâncare în cadrul restaurantului suedez, cafenelei IKEA, bistroului sau magazinului cu delicatese suedeze. Voucherele sunt disponibile în sume de 25 lei, 50 lei, 125 lei sau 250 lei, oferind astfel o flexibilitate în utilizarea lor.
De-a lungul timpului, recompensele vor putea suferi modificări, în funcție de disponibilitatea produselor și serviciilor în magazine, dar și de preferințele clienților. Aceștia sunt încurajați să verifice periodic recompensele afișate în contul lor IKEA Family pentru a descoperi dacă există vouchere pe care doresc să le utilizeze, având în vedere soldul de puncte acumulat.
Este important de menționat că pentru a folosi voucherul la următoarea achiziție, valoarea bonului fiscal trebuie să fie cu cel puțin 10 bani mai mare decât valoarea voucherului. Această inițiativă de recompensare subliniază angajamentul IKEA de a interacționa mai activ cu clienții săi și de a le oferi beneficii reale în urma loialității și implicării lor.
