Cum aleg companiile selectarea furnizorilor de servicii de telecomunicaţii şi tehnologie – EY Reimagining Industry Futures 2026
Studiul realizat de EY sub titlul „Reimagining Industry Futures 2026” evidențiază faptul că securitatea este principalul criteriu pe care companiile îl iau în considerare atunci când selectează furnizorii de servicii telecom și tehnologice. În contextul unei creșteri semnificative a investițiilor în inteligența artificială și soluțiile de cloud, aproape două treimi dintre organizații anunță că investesc sau plănuiesc să investească în AI generativă. Pe de altă parte, peste 50% dintre participanți indică faptul că intenționează să implementeze soluții de cloud suveran. Aceste trenduri reflectă schimbări majore în felul în care companiile abordează achiziția și integrarea noilor tehnologii.
Autorii studiului subliniază că 66% dintre companii sunt deja implicate în investiții în inteligența artificială generativă, iar 34% dintre acestea planifică să investească în următoarea perioadă. Acest lucru demonstrează o transformare radicală în modul în care liderii de afaceri iau decizii în ce privește tehnologiile noi. De asemenea, se observă o creștere a nivelului de investiții în 5G și o inclusivarea soluțiilor de cloud suveran în planurile de dezvoltare ale firmei.
Se constată că noul peisaj tehnologic este influențat de o serie de factori externi, cum ar fi politicile de guvernanță a datelor, care devin priorități esențiale pentru deciziile de investiții. De exemplu, 77% dintre respondenți își reevaluează relațiile cu furnizorii în urma schimbărilor din mediul geopolitic, ceea ce relevă o ajustare a planurilor pe termen lung în funcție de contextul internațional.
De asemenea, 89% dintre respondenți menționează politicile tehnologice și imperativele de suveranitate digitală ca fiind factori cruciali în deciziile de investiții. Războaiele comerciale și disputele legate de tarifele vamale au fost menționate de 81% dintre respondenți ca având un impact semnificativ asupra alegerilor lor tehnologice.
Studiul sugerează o cerere crescută pentru soluțiile de cloud suveran, generată de turbulențele geopolitice și de accentul pus pe protecția datelor. 17% dintre respondenți afirmă că investesc deja în soluții de cloud suveran, iar 53% planifică acest pas pentru anul următor. Factorii principali care contribuie la această adoptare includ securitatea cibernetică, controlul datelor și conformarea cu reglementările naționale.
Adrian Baschnonga, analist-șef la EY Global Technology, subliniază că furnizorii de servicii sunt obligați să-și reevalueze strategiile pentru a răspunde rapid schimbărilor cerințelor economice ale clienților. Astfel, securitatea apare ca principalul atribut care trebuie să caracterizeze furnizorii, respectând, în același timp, reglementările în domeniul protecției datelor.
În concluzie, companiile sunt din ce în ce mai înclinate să colaboreze cu furnizori care pot demonstra că au o înțelegere profundă a nevoilor lor strategice. Acest aspect a fost menționat de 43% dintre respondenți ca fiind o îmbunătățire esențială dorită. Totodată, 59% dintre aceștia consideră că furnizorii nu argumentează suficient impactul tehnologiilor utilizate intern pentru susținerea propriei transformări.
