Cum să pierzi bani pe WhatsApp în mai puțin de 30 de minute: în culisele hoților de bani și datele personale ale utilizatorilor
Un nou studiu global efectuat de Kaspersky a scos la iveală ritmul alarmant și daunele emoționale provocate de fraudele realizate prin aplicațiile de mesagerie. Analizând experiențele victimelor de pe întregul glob, cercetarea a evidențiat cum escrocii pot utiliza mesaje de zi cu zi pentru a sustrage bani și date personale într-un interval de timp extrem de scurt, provocând pierderi financiare și impact emoțional semnificativ. La data de marți, 2 iunie 2026, Lidia Neagu a raportat că pierderea medie pentru fiecare victimă poate ajunge chiar și la 733 de dolari, și din păcate, peste 52% dintre cazurile de fraudă se finalizează într-o perioadă de sub 30 de minute.
Adesea, victimele acționează impulsiv, oferind bani sau informații personale înainte de a-și da seama de pericol. În spatele acestor mesaje aparent nevinovate se ascund carteluri globale de fraudă, care operează pe o scară impresionantă și folosesc inteligența artificială pentru a se prezenta drept membri de familie, prieteni sau branduri de încredere.
Această situație a dus la dezvoltarea unei economii obscure bazate pe furtul de identitate, lăsând mult prea multe victime fără resurse financiare și afectate emoțional pe termen lung. Marc Rivero, Lead Security Researcher la Kaspersky Global Research & Analysis Team (GReAT), subliniază că actualul val de fraude prin aplicații de mesagerie a fost conceput astfel încât să fie practic imposibil de distins de comunicarea obișnuită. În acest context, inteligența artificială a accelerat procesul, ajutând escrocii să imite debitul verbal al brandurilor cunoscute și al relațiilor personale. Astfel, este esențial ca persoanele să fie precaute și să identifice pericolele înainte de a acționa.
Cercetarea subliniază că, pentru a se proteja, utilizatorii ar trebui să combine obiceiuri simple, precum luarea unei pauze înainte de a reacționa și verificarea identității contactelor, cu folosirea unor soluții de securitate fiabile care pot detecta și neutraliza amenințările în timp real.
Cea mai rapidă infracțiune cu care se confruntă oamenii astăzi
Aplicațiile de mesagerie au devenit parte integrantă a vieții cotidiene, de la comunicarea zilnică cu colegii de serviciu până la convorbirile cu familia. Totuși, aceste platforme au fost folosite tot mai mult ca un canal principal pentru fraude. Statistici recente evidențiază că majoritatea escrocheriilor au loc pe cele mai populare aplicații—WhatsApp (43%), SMS/iMessage (40%) și Facebook (27%). Cu toate acestea, ceea ce este și mai alarmant este viteza cu care se desfășoară aceste fraude.
Peste 52% dintre victime au raportat că au furnizat informații personale sau bani în mai puțin de 30 de minute, iar 14% au cedat în mai puțin de cinci minute. Escrocii, pentru a evita detectarea, nu se limitează la o singură platformă; aproape 63% dintre fraude se desfășoară pe multiple canale, întrucât conversațiile pot fi mutate din SMS în WhatsApp sau Telegram, fiind imitate conversații obișnuite.
Dr. Elisabeth Carter, lingvist criminalist și criminolog la Kingston University London, observă că escrocii folosesc strategii care includ contexte familiare și norme sociale bine integrate pentru a lăsa impresia că deciziile luate de victime sunt raționale. Cu toate acestea, în realitate, acest lucru contribuie la crearea unei false realități, în care deciziile pot conduce la pierderi financiare și emoționale semnificative.
Consecințele financiare și psihologice ale fraudelor online
Impactul financiar al acestor fraude este devastator. Peste 51% dintre victime au raportat pierderi financiare, iar 43% au experimentat pierderi de informații personale. Fiecare victimă a pierdut, în medie, 733 de dolari, sumă ce poate avea mari repercusiuni asupra bugetului lunar pentru cheltuieli esențiale precum alimentația sau transportul. Deși 36% dintre victime au suferit pierderi mai mici, de sub 135 de dolari, impactul devine considerabil atunci când se ia în calcul numărul total de victime. Mai mult, 11% dintre utilizatori au raportat pierderi de peste 1.350 de dolari, ceea ce constituie o lovitură financiară majoră pentru multe gospodării.
Fraudele prin mesagerie nu reprezintă, în general, incidente izolate. Peste 28% dintre victime au avut de suferit de la escroci de trei sau mai multe ori în ultimele șase luni, ceea ce sugerează o viziune clară din partea scammerilor care doresc să vizeze în mod repetat persoanele vulnerabile.
Interesant este că victimele nu sunt limitate doar la cei cu puțină experiență; datele surprind faptul că escrocheriile afectează indivizi din toate generațiile, de la Generația Z la Generația X, demonstrând că ingeniozitatea escrocilor depășește abilitățile digitale ale utilizatorilor.
Rolul inteligenței artificiale în fraudarea victimelor
Implicarea inteligenței artificiale în aceste fraude este un fenomen alarmant. 66% dintre victime cred că inteligența artificială a fost folosită în schemele de fraudare, manifestându-se prin mesaje automat generate și chiar prin tehnologiile de clonare vocală sau deepfake. Escrocii sunt capabili să creeze mesaje care par extrem de credibile, depășind rapid instinctele de neîncredere ale victimelor, indiferent de nivelul de experiență digitală al acestora.
Consecințele nu sunt doar financiare; experiențele negative pot lăsa urme emoționale profunde. După conștientizarea faptului că au fost victime ale fraudelor, respondenții simt frecvent furie (54%), frustrare (42%) și supărare (38%). Chiar și la câteva luni după incident, aceste emoții continuă să persiste, 48% dintre victime continuând să se simtă furioase și o treime având stări de frustrare sau tristețe.
Într-o eră în care confuzia dintre mesaje autentice și cele false este tot mai prevalentă, numărul crescut al fraudelor prin aplicații de mesagerie, susținut de tehnologia AI, a generat o criză a încrederii în rândul utilizatorilor. Kaspersky recomandă utilizatorilor să își încetinească reacțiile, să adopte o atitudine prudentă și să utilizeze instrumente menite să combată strategiile de fraudare care se bazează pe urgență și impulsivitate, cum ar fi: pauză înainte de a acționa, verificarea identității surselor de informație, protejarea conturilor prin parole puternice și atenția sporită la link-uri sau notificări suspecte.
